Drama Gen Z : Rider Disimbah Kuah Oden Panas Oleh Awek FamilyMart

Mahathirina

PETALING JAYA: Seorang pekerja FamilyMart yang didakwa menyimbah sup ke arah seorang penghantar makanan digantung tugas sementara menunggu siasatan dalaman.
Dalam kenyataan kepada FMT, rangkaian kedai serbaneka itu berkata pihaknya memandang serius perkara berkenaan dan sedang mengambil tindakan sewajarnya.

“Kami sedang menyiasat kejadian itu dengan segera dan pekerja yang didakwa terbabit telah digantung tugas,” kata FamilyMart Malaysia.

“FamilyMart tidak bertolak ansur terhadap sebarang perlakuan biadab, tidak selamat atau tidak menghormati sesiapa di premis kami.”



Syarikat itu meminta semua pihak bersabar sementara siasatan dijalankan, sambil menambah tindakan lanjut akan diambil jika perlu.

Video berdurasi 23 saat yang tular di media sosial hari ini memaparkan pertengkaran antara seorang penghantar makanan dan pekerja FamilyMart, dipercayai di cawangan rangkaian itu di The Core, Kota Damansara.

Dalam hantaran di X, seorang pengguna yang mendakwa dirinya penghantar makanan terbabit berkata dia bertanya kepada pekerja FamilyMart mengenai pesanannya, sebelum pekerja itu didakwa menjawab dengan kasar dan membaling sup ke arahnya.

emera

Speku: understaffed & FM mmg terkenal dgn style ni. Budak G x menyabar sbb nk kejar trip.. agaknya budak G memekak2, terus kena simbah sbb 2-2 tgh stress.

plywood

emera replied at 28-5-2026 03:44 PM
Speku: understaffed & FM mmg terkenal dgn style ni. Budak G x menyabar sbb nk kejar trip.. agaknya b ...

aku cuma dapat memandang dengan simpati dari jauh... semoga dapat bersabar semuanya.. tapi ada juga kelakarnya

seri_mawr

klu masing2 x sabar jgn kerja jenis2 customer service ni....

ultra78

staff tu mmg tak boleh kerja F&B dan fronting customer

AbukRokok

biasa klu video sekerat2 tak tunjuk awal mesti ada sebab kne provokasi melampau mcm kes kalau insiden di jalanan antara melayu dan cina.

pennylim00

It takes two to tango.

batmana

dia rekod pkai telefon, tk pkai go pro ke 360 cam ke, maknanya adala dia provoke minah ni

takde video awal, so dua2 pun salah juga

cmf_jeangrey

seri_mawr replied at 28-5-2026 05:42 PM
klu masing2 x sabar jgn kerja jenis2 customer service ni....

Budak2 muda kerja customer facing mmg ramai biadap..biasanya muka masam hempas barang
Kalau x mampu nk hadap pelanggan dan demanding situation, elok duduk rumah menggeletis dlm tiktok je

cmf_jeangrey

batmana replied at 28-5-2026 11:34 PM
dia rekod pkai telefon, tk pkai go pro ke 360 cam ke, maknanya adala dia provoke minah ni

takde vid ...

Kedai mesti ada cctv..so nanti keluar la rumusan kes dr majikan

Purestteam1

nak tau sebab apa

Dovahkiin

Kau kerja F&B, kau kena hadap ni semua. Customer biadap mmg ramai je, tu lumrah kerja2 mcm ni. Tapi bila kau assault customer, tak pasal2 boleh ke dalam. Kau tak sesuai dik kerja tempat2 mcm ni.

Aku penah hadap customer beli brg yg aku rekomen based on dia punya kriteria, dia pun setuju utk beli. Esok dia dtg kedai, mengamuk2 sebab kawan dia cakap x sesuai dengan rumah dia. Lepas explain elok2, settle la.

ultra78

video dah kena delete..

seri_mawr

cmf_jeangrey replied at 28-5-2026 11:47 PM
Budak2 muda kerja customer facing mmg ramai biadap..biasanya muka masam hempas barang
Kalau x mamp ...

betul....
ada yang sabar...x di nafikan...
tp customer service nak2 duk kat kaunter...muka kena ada senyummmm....hahhahaha...

alesandra

Dlm FM tu ada je cctv.budak tu pun dah kena gantung.masalahnya ko tuang sup panas no matter what ko mmg mintak bala.dibuatnyer terkena  melecur kulit satu hal FM kena bayar ganti rugi ko pun silap2 ada rekod kes jenayah.nak cari keje lps ni pun susah

B40tastePosh

Ada yang save video tak? Acik tak sempat nak evaluate dan buat pertuduhan mana yang salah

Skuau

bagi bangla atau rohingya keja situ..depa hati kering..bior customer plak yg 'merasa' bila depa buat bodoh jer...

wirazam

harap customer tu saman staff dan juga fm tu...

Apoo

emera replied at 28-5-2026 03:44 PM
Speku: understaffed & FM mmg terkenal dgn style ni. Budak G x menyabar sbb nk kejar trip.. agaknya b ...

Ini aku setuju. Heran sungguh aku. Kat kaunter selalu ada 2 org saja. Klu kat kaunter tu hanya tempat utk bayar saja, ok lagi. Ini kat situ la hg nak beli oden, sofuto icecream, panaskan makanan, etc, jenuh menunggu utk bayaq. Nasib la barang2 dia sedap.

tahanie

Tak. Kenapa sekarang oden kena buat sendiri?